Лекция #9 по Проектированию информационных систем
Состав лекции:
1. Определение требований к программному обеспечению и исходных данных для его проектирования.
2. Технико - экономическое обоснование проекта
3. Предпроектные исследования предметной области. Составление технического задания на разработку ПО
Тема 2. Технико-экономическое обоснование проекта (ТЭО)
ТЭО, возможно, является ключевым документов дающим старт разработке программного обеспечения (или более общно - старт разработке или модификации чего либо).
ТЭО осуществляется на стадии формирования требований к системе. Его задачей является определение показателей и их количественных (или качественных) показателей, которые дают возможность
оценить необходимость разработки новой информационной системы. Для оценки в ТЭО используются показатели потерь предприятия Заказчика от использования текущей ИС и возможные доходы при использовании
новой ИС. Понятно, что ряд качественных показателей трудно рассчитать и перевести в денежное выражение, но они, нередко, не менее важны чем количественные.
Считается, что более эффективным ТЭО получается тогда, когда его выполняют сторонние для предприятия эксперты. При этом потенциальные Разработчики могут, в том числе неосознанно, подгонять результаты
"под себя". Поэтому эффективнее будет привлекать стороннюю аудиторскую фирму, специализирующуюся на ИТ-решениях. Расчет количественных показателей потерь и ожидаемой прибыли
целесообразно доверить экономистам Заказчика.
Обычно в ТЭО используют следущие количественные показатели [Бычков]:
- затраты времени сотрудников на выполнение однообразных, длительных, сложных действий в пересчете на величину их заработной платы;
- средняя величина потерь предприятия из-за ошибок в результате "человеческого фактора", периодических сбоев технических средств;
- средние потери прибыли из-за простоев в работе, несвоевременного или некачественного обслуживания клиентов;
- затраты на обслуживание существующей ИС;
- экономия заработной платы сотрудников, топлива, и других ресурсов за счет повышения качества организации работы с использованием новой ИС;
- планируемые доходы от развития предприятия с использованием новых возможностей новой ИС и т.д.
Основными качественными показателями являются [Бычков]:
- появление технической возможности предприятия выполнять новые функции и виды деятельности;
- лучшая организованность работы;
- более оперативное, объемное и качественное предоставление информации руководству предприятия и аналитическим службам;
- меньшая усталость персонала, и как следствие снижение ошибок и т.д.;
|
